Tata Cara Pembelian, Pembayaran dan Konfirmasi

Silahkan ikuti petunjuk dan keterangan dibawah ini.

Tata Cara Pembelian

Untuk melakukan transaksi pembelian Anda diwajibkan terdaftar sebagai anggota Relasi Software, agar mendapatkan ID Relasi yang digunakan untuk mengaktifkan Lisensi software yang telah dibeli.

01. Daftar Menjadi Anggota

  • Silahkan mendaftar di halaman Daftar dan isi semua kolom yang tersedia
  • Setelah proses proses pendaftaran berhasil, buka email Anda dan klik tombol Konfirmasi Akun
  • Setelah link diklik Anda akan otomatis login dan diarahkan ke halaman khusus Anggota.

02. Memilih Produk + Checkout

  • Silahkan pilih produk/layanan (software) yang akan Anda beli pada halaman Harga
  • Klik tombol Beli Lisensi, selanjutnya akan membuka halaman Daftar Pembelian
  • Periksa Lisensi/Layanan dan jumlah yang akan Anda beli, jika sudah benar Klik tombol Checkout yang selanjutnya akan diarahkan ke halaman Konfirmasi Pembelian
  • Jika semua rincian sudah sesuai lanjutkan ke Pembayaran dengan Klik tombol Proses Pembayaran yang selanjutnya akan diarahkan ke halaman Pembayaran

Tata Cara Pembayaran

Untuk proses pembayaran kami menggunakan pihak ketiga yaitu Midtrans. Jenis pembayaran untuk saat ini yang dapat dilakukan adalah ATM/Transfer Bank.

01. Proses Pembayaran

  • Pada halaman Midtrans akan ditampilkan Total Pembayaran dan Opsi Metode Pembayaran
  • Terdapat Metode Pembayaran yang kami sediakan yaitu ATM/Bank Transfer.
  • Klik salah satu jenis metode diatas untuk melanjutkan proses pembayaran

02. Pembayaran Via ATM/Bank Transfer

  • Jika Anda memilih ATM/Bank Transfer, selanjutnya pilih salah satu Bank tujuan Anda
  • Selanjutnya masukan email Akun Relasi Software Anda. Klik Lihat Instruksi jika membutuhkan penjelasan lebih lanjut
  • Klik tombol Konfirmasi Pembayaran dan selanjutnya akan ditampilkan Nomor Rekening Virtual Account, klik tombol Selesai
  • Lakukan pembayaran pada ATM atau Internet Banking Anda. Perhatikan batas waktu pembayaran dan lihat instruksi pembayaran
  • Setelah transaksi berhasil Lisensi Anda secara otomatis akan aktif. Jika dalam 1x24 jam Lisensi Anda belum aktif silakan hubungi kami
  • Tata cara pembayaran dapat Anda download pada halaman transaksi dan kami kirim juga melalui email.

Tata Cara Konfirmasi

Setiap pembayaran yang benar dan telah berhasil diproses, maka kami secara otomatis kami akan mengetahui pembayaran tersebut telah masuk dan Lisensi Software Anda akan segera aktif dan memberikan konfirmasi melalui SMS atau email Anda. Apabila beberapa jam masih belum aktif Anda dapat melakukan konfirmasi melalui dibawah ini.

01. Konfirmasi Ulang

  • Masuk (login) ke halaman Akun Anda. Pilih menu Administrasi > Konfirmasi
  • Klik pada nomor Invoice yang dituju
  • Pada halaman rincian isi kolom Bank Tujuan, Tanggal Pembayaran dan Total Pembayaran selanjutnya Klik tombol Kirim
  • Konfirmasi yang telah Anda lakukan akan kami periksa secara manual dan memberitahukan status pembayaran tersebut

02. Hubungi Kami

  • Silahkan klik halaman hubungi kami
  • Isi semua kolom dan pada Judul diberi keterangan Konfirmasi Pembayaran
  • Pada kolom Keterangan isi No. Invoice:, Bank Tujuan:, Tanggal Pembayaran: dan Total Pembayaran: selanjutnya Klik tombol Kirim
  • Konfirmasi yang telah Anda lakukan akan kami periksa secara manual dan memberitahukan status pembayaran tersebut